Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Suvishaz Tech · Surajpole, 313001 Udaipur, Rajasthan, Indien
E-Mail: info@suvishaz.com

Welche Daten wir erheben

Angaben, die Sie uns über Formulare, E-Mail oder WhatsApp senden: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Land und Ihre Nachricht. Wenn Sie die ERP AI Readiness Scorecard ausfüllen und Ihre Kontaktdaten angeben, auch Ihre Antworten und Ihr Ergebnis. Nutzungsdaten der Website nur, wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die Daten, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen und Leistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen und Vertrag) sowie für die Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Empfänger und Speicherort

Anfragen und Scorecard-Ergebnisse speichern wir in unserem CRM-System Zoho CRM (Zoho Corporation, Rechenzentrum in Indien) sowie bei unseren E-Mail-, Hosting- und Messaging-Anbietern. Die Website wird über Vercel bereitgestellt. Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen von Meta. Für Kunden in der EU können Projektdaten unter einem Auftragsverarbeitungsvertrag in EU-Rechenzentren verarbeitet werden.

Übermittlung in Drittländer

Suvishaz Tech hat seinen Sitz in Indien. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben daher nach Indien übermittelt, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Projektdaten vereinbaren wir EU-Standardvertragsklauseln oder eine Verarbeitung ausschließlich in der EU.

Speicherdauer

Anfragen bis zu 24 Monate, Kundendaten so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie an info@suvishaz.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Cookies und Analyse

Wir nutzen Google Analytics 4, um zu verstehen, welche Seiten Besuchern helfen, und Microsoft Clarity, um zusammengefasst und mit maskierten Formulareingaben zu sehen, wo geklickt und gescrollt wird. Diese Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Banner „Analyse akzeptieren“ gewählt haben; lehnen Sie ab, wird nichts gesetzt. Ihre Wahl wird in Ihrem Browser gespeichert. Ein eingebetteter Buchungskalender kann bei Nutzung eigene Cookies setzen. Eingebettete Videos nutzen den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube und setzen erst beim Abspielen Cookies.

Schriftarten

Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Daten an Google Fonts übertragen.

Englische Fassung

Die englische Datenschutzerklärung enthält zusätzlich Hinweise für Besucher aus den USA, den VAE und Australien.